Capture Cloud App 隐私政策
生效日期:2026 年 5 月 1 日
更新日期:2026 年 5 月 1 日
主体:云创展汇科技(深圳)有限公司
一、前言

欢迎使用Capture Cloud App(以下简称 “本应用”)!我们严格遵循《网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》,保护您的个人信息与隐私安全。

本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的信息,及您享有的权利。安装、注册、使用本应用,即视为您已阅读、理解并同意本政策全部内容。

二、信息收集

(一)您主动提供的信息

注册信息:手机号、验证码(用于账号注册 / 登录 / 实名认证,无手机号无法使用核心服务)。

创作内容:您上传 / 拍摄 / 发布的全景图、图文、视频、文字描述(作品所有权归您)。

客服信息:您反馈问题时提供的联系方式、沟通内容。

(二)应用运行必要自动收集信息

设备信息:设备型号、系统版本、设备唯一标识(OAID/Android ID)、网络类型、IP 地址(用于账号安全、异常登录风控、服务稳定性保障)。

日志信息:操作记录、功能使用记录、崩溃日志(仅用于问题排查、优化体验,不关联个人身份)。

权限相关(仅申请必要权限,非权限不可用功能明确提示):

存储权限:保存全景图、缓存数据(拒绝则无法上传 / 保存作品)。

相机权限:拍摄全景图(拒绝则无法使用拍摄功能)。

网络权限:上传作品、同步数据、接收服务通知(拒绝则无法联网使用)。

位置权限(可选):同城作品推荐、附近门店展示(拒绝不影响核心功能)。

三、信息使用

账号管理:注册、登录、身份验证、找回密码、账号安全风控。

核心服务:全景图拍摄、上传、编辑、存储、展示、分享。

体验优化:故障排查、性能提升、功能迭代、用户行为统计(匿名化处理)。

安全防护:防范盗号、欺诈、违规内容,保障账号与数据安全。

合规义务:遵守法律法规、配合监管部门调查、响应平台合规要求。

服务通知:推送账号安全、功能更新、服务提醒(可在系统设置关闭)。

四、信息存储与保护

存储:信息存储于国内合规服务器,加密存储 + 访问权限管控 + 定期备份,数据留存至服务终止或法律法规要求期限。

安全:采用传输加密、存储加密、漏洞防护、安全审计、员工权限管控,防止信息泄露、篡改、丢失。

不收集敏感信息:不收集身份证、银行卡、通讯录、相册(仅相机拍摄)、通话记录、短信、健康信息等敏感个人信息。

五、信息共享与披露

无未经同意共享:不向第三方出售、出租、转让您的个人信息。

必要合作方:云存储、CDN、短信服务商(签署隐私协议,仅提供必要信息,不得滥用)。

法定情形:法律法规要求、司法 / 行政机关合法调查、保护公共利益或用户重大权益。

六、用户权利

访问 / 更正:账号设置中查看、修改个人信息。

删除 / 注销:联系客服申请删除信息、注销账号,注销后数据按规定清理(法定留存除外)。

权限管理:系统设置中关闭非必要权限(如位置),不影响核心功能。

撤回同意:可撤回信息收集同意,不影响此前合规处理。

投诉反馈:通过客服渠道反馈隐私问题,我们 7 日内响应处理。

七、未成年人保护

本应用面向 18 周岁以上用户,未成年人需在监护人同意下使用,不主动收集未成年人信息。

八、政策更新

政策更新将在 APP 内公告,2026 年 5 月 1 日生效;继续使用即视为同意更新后政策。

九、联系我们

客服电话:4009301887

邮箱:info@expo3d.cn

运营主体:云创展汇科技(深圳)有限公司